Leçon 12 : Essaie, essaie et essaie encore – teste et répète
DES PROGRÈS, PAS LA PERFECTION
Tu échoueras probablement les premières fois que tu feras la promotion de ta boutique, et c’est tout à fait normal!
Un sage a dit un jour : « La version 1 est meilleure que la version 0. » La plupart des entreprises commettent des erreurs qui se terminent de deux façons : soit elles pensent que ce qu’elles ont créé est parfait dès le départ et n’évoluent jamais, soit elles passent trop de temps à peaufiner pour atteindre la perfection et ne se lancent jamais.
En réalité, les boutiques de commerce électronique saines se situent quelque part au milieu. Le plus souvent, tu consacreras du temps à ton commerce électronique après son lancement et tu y apporteras des modifications au fur et à mesure que tu recevras des commentaires et que tu en apprendras davantage sur tes client.e.s.
La croissance est un processus, et nous sommes avec toi lorsque cela se corse
La croissance peut être difficile, et il est parfois délicat d’accepter le retour d’information, mais plus tu te consacres à l’évolution de ton entreprise par le biais d’essais et de répétitions, plus ton rendement s’améliorera au fil du temps. Utilise les commentaires et les évaluations que tu reçois des client.e.s et les données que tu saisis dans Google Analytics pour faire évoluer ton entreprise.
Les gens quittent-ils le processus de paiement à l’étape de l’expédition? Propose-leur la livraison gratuite. Les utilisateurs et utilisatrices d’Instagram regardent tes produits, mais n’ajoutent rien à leur panier? Annonce-leur une offre à durée limitée sur Instagram pour tenter de les convertir. Tu peux apporter des tonnes de changements, mais il faut parfois jusqu’à vingt ou trente essais avant d’arriver au résultat escompté. Ne te décourage surtout pas – tu vas y arriver!
Étude de cas : iwi fresh
Yolanda comprend les pressions liées à la croissance d’une entreprise et à l’exploitation d’une boutique de commerce électronique en vue d’optimiser les ventes. En prenant des risques énormes et en luttant pour ses convictions, elle s’est adaptée et a progressé malgré les obstacles qui se dressaient sur son chemin. iwi fresh a commencé comme un humble produit fait maison, mais a évolué au fur et à mesure que Yolanda s’ajustait. Plus tard, Whole Foods a découvert iwi fresh et a placé les produits de Yolanda dans ses rayons. Tu peux en savoir plus sur Yolanda et écouter son histoire sur le balado intitulé Made Here de GoDaddy.
Tu as réussi! Bravo pour la réussite de ce cours! Applaudis-toi! Tu as réussi à lancer ta boutique en ligne et à commencer à l’optimiser! Ce cours était un peu plus long, alors assure-toi de faire une pause avant d’en commencer un autre.